为增强旅游消费者依法维权、安全及文明意识，引导旅游者树立正确的旅游观，河南国旅积极响应省旅游局文明旅游宣传的号召，于5月9日参加了在郑州市政二街工业院小区组织的文明旅游进社区活动。

为活动的顺利开展，河南国旅制作了大型展板和宣传页向居民宣传旅游线路推荐旅游产品，向居民发放《旅游法》、《旅游文明行为公约》、《旅游投诉指南》企业宣传手册等各类文明旅游宣传资料，与小区居民心贴心的交流，得到了小区居民的一致好评，使文明旅游深入人心。

文明旅游的宣传吸引了很多小区居民学习咨询，大家对于“ 旅游安全”、“旅游纠纷”等热点问题结合《旅游法》内容学习探讨，现场还对小区居民认真讲解旅游安全、依法维权、理性旅游消费、旅游投诉等相关知识，把《旅游法》等相关法律法规融入居民所咨询的具体事例，与居民进行零距离交流，使广大居民进一步了解《旅游法》等相关旅游法律法规，有效地引导游客增强文明旅游意识，树立正确的旅游观，大力宣传了文明旅游的重要意义。

通过开展文明旅游进社区活动，提升了居民群众文明旅游和追求品质旅游的意识，使居民争做文明旅游者，推动了旅游市场和谐发展。